thumbnail image
Logo Urbeez
Logo Urbeez
  • Livraison Bruxelles à vélo
  • On recrute !
  • FAQ
  • Blog
  • …  
    • Livraison Bruxelles à vélo
    • On recrute !
    • FAQ
    • Blog
  • FR
     
    • NL
    • EN
Devis gratuit
Logo Urbeez
Logo Urbeez
  • Livraison Bruxelles à vélo
  • On recrute !
  • FAQ
  • Blog
  • …  
    • Livraison Bruxelles à vélo
    • On recrute !
    • FAQ
    • Blog
  • FR
     
    • NL
    • EN
Devis gratuit
Logo Urbeez
  • Livraison Bruxelles à vélo
  • On recrute !
  • FAQ
  • Blog
    • Coursiers à vélo cargo à Bruxelles

      Votre livraison à vélo cargo dans tout Bruxelles

      Plus économique - Plus responsable - Plus rapide

      Devis gratuit
    • Spécialiste de la cyclo-logistique à Bruxelles

      Vos livraisons zéro émission avec Urbeez

      Spécialiste de la livraison urbaine à Bruxelles et dans ses 19 communes, nous proposons nos services à toutes les entreprises du retail. Avec nos espaces de logistiques situés au coeur de la ville qui constituent de véritables points relais, nous bénéficions d'espaces de stockages nous permettant de livrer tout volume de colis à tout heure et sans contraintes d'accès.

       

      Besoin d'un service de livraison rapide ? Grâce à sa charge utile de 250 kilos, les coursiers Urbeez livrent tout type de colis de manière régulière ou occasionnelle.

      Imaginez une ville débarrassée de son bruit et de sa pollution avec des centaines de kilos de CO2 économisées tous les mois... De plus, la livraison à vélo cargo permet de déjouer les pièges de la congestion urbaine. Un atout de taille face aux concurrents à moteur !

    • Devis gratuit
    • Urbeez, votre livraison express dans tout Bruxelles

      LES AVANTAGES DE LA LIVRAISON À VÉLO

      Suivez votre colis

      en temps réel

      Dès la prise en charge du colis par nos coursiers, vous disposez d’un tracking en temps réel. Un service qui vous permet d’informer vos clients de l’heure exacte de la livraison.

      Automatisez votre logistique

      Intégrez simplement notre API à votre système de commandes.

      Vous n’avez plus d’opérations manuelles, Urbeez reçoit en temps réel les opérations à traiter.

      Recevez la signature en direct

      Dès réception du colis, nos coursiers obtiennent une signature digitale de vos clients à travers un smartphone. Vous recevez ainsi une preuve électronique instantanée de l’opération.

      Livrez où vous voulez sans contrainte

      Nos coursiers ne subissent pas la congestion des routes subies par d'autres modes de transport. La livraison à vélo ne comporte aucune restriction de circulation et de réglementation.

      Composez votre

      N° d’urgence

      Urbeez met à disposition un numéro de téléphone disponible 24h/7j.

       

      Un service client qui permet de réagir rapidement quelle que soit l'urgence.

    • Devis gratuit
    • Pourquoi choisir la livraison à vélo cargo avec Urbeez ?

      UNE LIVRAISON RESPONSABLE

      Avec Urbeez, vous contribuer à baisser l’impact carbone de votre entreprise, en soutenant un mode de transport rapide et 100% non polluant.

      Notre solution a un véritable impact sur la pollution de l’air, le désengorgement des villes et réduit la consommation de combustibles fossiles.

      UN SERVICE EXPERT DE LA LOGISTIQUE

      En plus d'opter pour la livraison responsable, faire appel à une société de livraison à vélo cargo, c’est confier votre distribution à des professionnels de la logistique. Nous oeuvrons justement dans le transport et la logistique depuis près de 60 ans et bénéficions d'un savoir-faire qui fait toute la différence.

    • Le saviez-vous ?

      33% des livraisons urbaines peuvent être effectuées à vélo cargo !

      N'attendez plus !

    • Des coursiers à vélo cargo, toujours avec le sourire

      Recevoir son colis, c’est bien… recevoir son colis dans la bonne humeur, c’est encore mieux. Nous sommes conscients que le service de livraison doit refléter l’identité de votre marque. En prenant en charge votre colis, nous prenons aussi la responsabilité de le livrer dans les meilleures conditions.

      Urbeez et ses équipes s’engagent à effectuer tous types de livraisons avec un big smile et cela, quelle que soit la météo. Avant leur prise de poste, nos coursiers sont formés aux bonnes pratiques routières mais également à la relation client.

      Nos équipes prennent également toutes les mesures de précautions sanitaires pour transporter les colis en toute sécurité.

    • Pourquoi la livraison à vélo cargo a un impact sur l’écologie ?

      Rouler à vélo électrique, appelé aussi e-bike, permet de réduire considérablement les rejets de gaz carbonique, d’azote, mais aussi de particules fines dans l’atmosphère.

      En optant pour la livraison à vélo et son émission de carbone à zéro, vous faite un geste contre le réchauffement climatique. Comparé à d’autres livraisons classiques en camion ou autres transporteurs, à plus grande échelle, imaginez l’impact écologique sur votre ville.

      Devis gratuit
    • Votre livraison à vélo sur mesure

      Vous avez une demande particulière ?

      Contactez-nous ou appelez-nous directement, nous sommes sûrs de trouver une solution adaptée à votre besoin.

      Posez votre question
    • Devenir Livreur Urbeez

      Besoin d'un complément de revenu ? Vous êtes passionné de vélo ? Rejoignez nos équipes !

      Devenir Livreur
    • Nous travaillons ensemble

      Urbeez est une entreprise créée en partenariat avec des acteurs historiques du transport logistique. Conscient du besoin impératif de désengorger la ville de Bruxelles et sa périphérie, Urbeez propose une alternative écologique et moderne en matière de transport rapide. Nous sommes experts en livraison et nos vélocargos nous permettent de transporter tout type de marchandise. Le vélo est le moyen de transport actuel le plus rapide et écologique à Bruxelles, nous livrons ainsi des colis dans un plus grand respect de l'environnement.

      VPD

      LOGISTIQUE

      URBANTZ

      SOLUTIONS IT

      Martine Fallon

      MARTINE FALLON

      FOOD DELIVERY

      Indigo Parking

      INDIGO

      STATIONNEMENT

      Arid Group

      ARID

      LOGISTIQUE

    • Indigo, notre partenaire dans la mobilité durable

      Indigo Partenariat Urbeez

      Alignée avec la vision du parking du futur, un lieu connecté à son environnement et apportant de nouvelles solutions pour la ville de demain, INDIGO lance deux nouveaux partenariats en Belgique. L’un concerne la création d’espaces de logistique urbaine avec Urbeez, une start up proposant de la livraison écologique de colis

      Lire Plus

    Livraison Zéro Emission

    Livraison Bruxelles

    On recrute !

    URBEEZ

    e-cargo delivery

    Contactez-nous

    +32 2 808 94 79

    info@urbeez.bike

    © 2020

    Politique de confidentialité
      Contact
      Devis
    Tous Les Articles
    ×
    ×
    Politique de respect de la vie privée Urbeez
    
    Introduction
    
    Urbeez  ("nous", "notre" ou "Urbeez") s'est engagé à protéger la vie privée de tous les visiteurs de son Site Web www.Urbeez.bike et de tous les visiteurs qui accèdent à son Site web ou à ses services par le biais d'une application mobile (désigné sous le terme commun de "Site"). Veuillez lire la politique de respect de la vie privée ci-dessous qui explique comment nous utilisons et protégeons vos informations. En consultant et en commandant des services sur ce Site web, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le transfert des informations vous concernant conformément à ce qui est mentionné dans cette politique.
    
    Date d’entrée en vigueur : 01/07/2020
    
    Article 1. Définitions
    
    Dans les présentes Conditions Générales, les mots ou groupes de mots qui suivent ont la signification définie au présent article. La définition d’un mot donné au singulier vaut lorsque le mot est utilisé au pluriel dans les Conditions Générales et inversement. Lorsque les mots ou groupes de mots définis sont utilisés dans les présentes Conditions Générales, la première lettre du mot (ou de chaque mot) est une majuscule. Lorsque le même mot est employé dans les Conditions Générales sans majuscule, il n'a pas le sens donné au présent article, mais celui du langage commun. La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels des présentes Conditions Générales : « Utilisateur » : en référence aux utilisateurs de nos sites internet, pages en ligne et services.
    
    Article 2. Les informations collectées
    
    Lorsque vous visitez le Site ou introduisez une demande de réservation d’une Livraison par l'intermédiaire du Site ou postulez dans le cadre d’une candidature, vous pouvez être invité à fournir des informations à votre sujet, dont vos noms, coordonnées et informations sur le règlement comme les informations relatives à votre carte de crédit. Nous pouvons également collecter des informations relatives à votre utilisation du Site et des informations vous concernant à partir des messages que vous publiez sur le Site et les e-mails ou lettres que vous nous envoyez.
    En accédant aux informations et Services de Urbeez par des moyens numériques mobiles comme (liste non exhaustive) un téléphone portable, une tablette ou d'autres appareils/technologies comme par exemple les applications mobiles, la collecte et l'utilisation de données par Urbeez mentionnées dans cette politique de respect de la vie privée s'appliquent également. Nous pouvons collecter des informations techniques à partir de votre appareil mobile ou de votre utilisation de nos services à l'aide d'un appareil mobile, par exemple les données de localisation et des caractéristiques et données de fonctionnement de votre appareil, votre opérateur/système d'exploitation dont le type d'appareil et de connexion, l'adresse IP, les méthodes de paiement mobiles, l'interaction avec d'autres technologies pour points de vente comme l'utilisation des NFC Tags, des codes QR ou de bons de réduction électroniques mobiles. Sauf si vous avez choisi de conserver l'anonymat par les paramètres de votre appareil ou plateforme, nous pouvons collecter et utiliser automatiquement ces informations si vous utilisez le service par le biais de votre(vos) appareil(s) mobile(s) avec n'importe quelle application mobile Urbeez, par le biais du navigateur de votre appareil mobile ou par un autre moyen.
    
    Article 3. Utilisations des données collectée
    
    Vos informations nous permettent de vous donner accès aux parties du Site qui vous intéressent et de fournir les services que vous avez demandés. Elles nous permettent également de vous facturer et de prendre contact avec vous en cas de besoin au sujet de nos services. Nous utiliserons et analyserons également les informations que nous collectons pour pouvoir administrer, soutenir, améliorer et développer notre activité, à d'autres fins (statistiques ou analytiques) et pour nous aider à empêcher la fraude. Le cas échéant, maintenant et plus tard, vous pouvez exprimer vos préférences au sujet de l'utilisation de vos données conformément aux dispositions de cette politique de respect de la vie privée et vous pouvez pour cela utiliser la méthode d'utilisation de nos services que vous avez choisie, par exemple un appareil mobile, des applications mobiles ou n'importe représentation de notre Site.
    Nous pouvons utiliser vos informations pour prendre contact avec vous afin de vous demander votre avis sur nos services et vous informer des changements ou évolutions important(e)s de notre Site ou de nos services.
    Lorsque vous y avez consenti, vous acceptez que nous utilisions vos informations pour vous informer sur nos autres produits et services susceptibles de vous intéresser, dont les services qui peuvent faire l'objet de marketing direct et nous pouvons pour cela prendre contact avec vous par courrier, téléphone, messagerie mobile (par exemple SMS, MMS etc.) ainsi que par messagerie électronique.
    Lorsque vous y avez consenti, vous acceptez que nous partagions également les informations avec des tiers (dont les tiers travaillant dans les secteurs alimentaire, des boissons, des loisirs, du marketing et de la publicité) pour utiliser vos informations afin de vous donner des informations relatives à des biens et services susceptibles de vous intéresser (par courrier, téléphone, messagerie mobile (par exemple SMS, MMS etc.) et par messagerie électronique) et pour nous aider à analyser les informations que nous collectons afin que nous puissions administrer, soutenir, améliorer et développer notre activité et les services dont vous bénéficiez.
    Concernant votre adresse email et votre numéro de téléphone, ils ne seront utilisés par nos partenaires et des tiers que si vous y avez expressément consenti en cochant la case à cet effet lors de la collecte de vos données. En tout état de cause, si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données de cette manière ou si vous ne souhaitez plus être démarché à l'avenir, merci de nous le faire savoir en utilisant les coordonnées ci-dessous et/ou en modifiant votre profil en conséquence.
    Veuillez noter que, en faisant des commentaires et en donnant un retour d'information au sujet du Site et des Services, vous acceptez que nous utilisions ces commentaires et ce retour d'information sur le Site et sur des supports marketing ou publicitaires. Nous vous identifierons uniquement par votre prénom et la ville dans laquelle vous habitez.
    
    
    Article 4. Utilisations des cookies
    
    Notre Site et pages en ligne peuvent utiliser l'information des cookies pour personnaliser votre expérience de visite. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux Cookies.
    
    Article 5. Communications des informations
    
    Les informations que vous nous fournissez sont transférées et stockées sur nos serveurs. Des tiers traitent certaines informations comme les paiements par carte de crédit et nous offrent des services d’assistance liés aux paiements. De plus, nous pouvons avoir besoin de fournir vos informations à des livreurs (« livreurs partenaires ») auxquels vous avez passé votre commande. En communiquant vos données personnelles, vous consentez à ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Urbeez prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement de vos données de manière sûre et conforme à cette politique de respect de la vie privée. Si vous avez donné votre accord, nous pouvons permettre à des tiers soigneusement sélectionnés, dont des sociétés de marketing et de publicité, nos sociétés affiliées et collaborateurs, de prendre contact avec vous pour vous informer sur des services susceptibles de vous intéresser. Ces tiers peuvent prendre contact avec vous par téléphone, par SMS et par e-mail. Si vous ne souhaitez plus être démarché par ces sociétés à l'avenir, merci de nous le faire savoir en utilisant les coordonnées ci-dessous et/ou en modifiant votre profil en conséquence Si vous avez donné votre accord, si notre société fonde une co-entreprise avec, achète ou est vendue à ou est fusionnée avec une autre entité économique, vos informations peuvent être divulguées ou transférées à la société cible, à nos nouveaux partenaires commerciaux ou aux propriétaires ou à leurs conseillers. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez si nous sommes obligés de communiquer ou de partager vos informations afin de respecter (et/ou lorsque nous estimons être tenus de respecter) une obligation légale ou pour faire appliquer les conditions de notre Site et tout autre contrat ou pour protéger les droits de Urbeez, des Livreurs Partenaires ou de tiers. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et d'autres organisations pour la protection contre la fraude et la prévention de la fraude.
    
    Article 6. Sécurité et conservation des données
    
    Nous prenons des mesures pour protéger vos informations contre tout accès sans autorisation et contre l'utilisation illégale, la perte accidentelle, la destruction et la dégradation. Nous conserverons vos informations pendant une période raisonnable ou pendant la durée exigée par la loi. Si vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties du Site, vous êtes responsable de la préservation de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous conseillons de ne partager votre mot de passe avec personne. Malheureusement, la transmission des informations par Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises au Site; toute transmission se fait à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et fonctions de sécurité strictes pour essayer d'empêcher tout accès sans autorisation.
    
    Article 7. Droits d'accès, de rectification ou d'opposition
    
    Conformément à la loi du 8 décembre 1992, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition ou de mise à jour des données nominatives collectées qui vous concernent, en nous envoyant un mail à l’adresse suivante : info@Urbeez.bike.
    Vous disposez également de demander à recevoir une copie des données dans un format structuré.
    Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité de contrôle en Belgique est la Commission de la protection de la vie privée.
    
    Article 8. Modification de notre politique de respect de la vie privée
    
    Les modifications éventuelles de notre politique de respect de la vie privée seront publiées sur le Site.
    
    Article 9. Contact
    
    Tout commentaire, question ou demande concernant l'utilisation que nous faisons de vos informations sont les bienvenus et doivent être adressés à l’adresse mail suivante : info@Urbeez.bike à l’attention du responsable du traitements des données.
    
    Utilisation des Cookies
    Nous utilisons des cookies pour assurer une expérience de navigation fluide. En continuant, nous supposons que vous acceptez l'utilisation des cookies.
    En savoir plus